真正的高手,都在修煉這3種底層能力

2021-10-21 14:55 來源:互聯網

創業,需要什么底層能力?

如何修煉這些底層能力?

我覺得創業就像攀巖,第一年做什么、第二年做什么……第五、十年做什么,每一個步驟、流程要想得細致且深入,因為只有深入的思考、規劃,才更有利于的成功。

但兩者也有不同,巖石(如果沒有大的自然變化)是靜止不動的,環境相對可控,而創業的規則和環境可能都是不太確定的,幾乎不可控,是一件需要創造力的事情。

我常說,選擇了創業,就是選擇了更好的自己,選擇了更刺激的人生。

我覺得人生就像一個游樂場,每個人都在選擇自己想玩的游戲,有人選擇刺激的,有人選擇不那么刺激的。選擇完成后,就把自己修煉好,去把游戲玩好。

因此,創業者也需要有修煉的基本功,我總結為三種能力:智商、情商和格局。

一、創業所需底層能力:保持進化,不斷成長——智商

智商更多指的是學習力或進化能力,是你的學習方法論、反思能力和自我批評能力。

為什么說一號位的學習和認知提升很重要?

因為一號位就是公司的天花板,如果你不提升,你就是公司的瓶頸,就是公司成長路上要被推翻的對象。

1.學習方法論

① 學習公式

《未來簡史》這本書中提出一個IPO模型:Input(輸入)=>Process(處理)=>Output(輸出)。

I-輸入Input(做事,閱讀,上課,探討);P-處理Process(方法論,思維模型,認識水平);0-輸出Output(做事,文章,表達)。

你的學習能力,就是你IPO的速度和質量。

② 信息輸入

大多數情況下,你閱讀什么類型的書,就會變成什么樣子的人。這句話的背后,意味著信息輸入的重要性。

a.你的學習精力是如何分配的?

作為一號位,你是公司里面最重要的人,你的工作時間和精力不是你的個人財產,而是公司財產,如何分配會影響公司運作。因此,不能按照你的喜好和心情好壞去分配。

b.你善用所有的學習渠道嗎?

實際工作中的感悟(做業務復盤)

閱讀學習(讀書/博客/課程)

高水平交流(朋友交流/咨詢)

從產品中學習(頂級產品/競爭對手/學習國外的典型做法)

c.你現在學習內容的質量,可以大幅提升嗎?

人有一個熵增的過程,如果無法有意識地調整自我進化和學習的速度,隨著年齡的增加,你的熵是在增加的。

有一句話是這么說的:如果你覺得一年前的自己不夠愚蠢的話,就說明你的進步太慢了。

對于初創型公司,我建議公司多搞一些學習活動,找一些比較好的書大家花一段時間共同學習。過一段時間,你就會發現內部的效率會有所提升,因為大家形成了共識。

所有的創業者和高管要適當降低身段,一定要向高水平的人去學習,保持必要的謙遜。

③ 處理——思考本質、思維模型和思考框架

作為創業者,最重要的核心能力就是洞察本質的能力。

《教父》里面有一句話:一秒鐘內看到本質的人和花半輩子也看不清一件事的人,自然是不一樣的命運。

知道自己的思維方式,你才能展現出來較為完善的思考和決策方法或者叫底層算法。

比如,有人用的是“本能思維模型”——“我覺得好,就好;我覺得不好,就不好”。 

查理·芒格在《窮查理寶典》上提到多元思維方式,我覺得CEO應該去學習。如此,你才能知道如何去輸入和輸出,有多少種常用的經典模型,如下圖:

通過跨學科的模型分析,搞清楚自己從事的項目的核心競爭力到底是什么,這很重要。因為不同的項目,拼的東西不一樣,馬拉松拼的是耐力,百米賽跑拼的是瞬間爆發力。

很多人往往是在事后總結的時候,發現了成敗的關鍵節點。但是在戰場上打的時候,都搞不清楚,這就是典型的本末倒置。

④ 輸出

輸出是最好的學習。不同人面對同一種材料,吸收的效率可能差五倍,甚至十幾倍。

為什么你的學習力和效果沒有別人那么好?

核心就在于學習方式和深度。簡單來說,就是你的輸出不夠,你的輸入和計算都“死”在里面了,或者停在里面了。

作為創業者,我建議大家要有總結記錄的習慣,很多成功的創業者都有這樣的習慣,通過輸出不斷積累經驗教訓——每天寫幾條反省,靠踩坑成長,對外演講、對內交流、寫文章和PPT都是好的輸出方式。

學習金字塔完整的展現了學習的效果,只有慢慢從上面的被動學習進入主動學習,你掌握的東西才會更多。如果只是一味地聽,最終收獲只是5%,閱讀是10%。

說到底,人和人的區別有兩點不同:

第一個是思維方式。人的思維(處理)方式完全不一樣,有的人思維方式,你看得很清楚,覺得不值得學習和推崇。

第二個是心力。同樣的事,有的人驚慌失措、不知所云,有的人面如平湖,卻胸有激雷。

2.反思和自我批評

一號位還有一項能力特別重要,叫自我覺察能力。隨時找問題和錯誤,是大多數人獲得成功的重要因素,善于自我批評才能成大事。

承認自己不完美,最起碼能保證自己不會快速膨脹。

一號位若能每天不斷審視自己,就說明你在思索、你在努力進步。但很多公司的一號位是不面對這些問題的,他們認為這是侮辱。

任正非說:自我批判的人,才能成大事!

華為是自我批判(防止熵增、實現熵減)的典范,華為不斷進行和堅持自我批判,從而確保了理念與價值觀不變形,龐大體量下依舊擁有強大的活力與凝聚力。

自我批判還代表著一種自我的否定和持續進化,外界在不斷地發生變化,為了應對外在的變化,我們要做內在的調整。

因為你有思想,你才能在高管中統一思想,要不然大家的思想就只剩下掙錢。使命感缺失、小富即安、不愿意持續奮斗,企業無法做大,員工也會失去奮斗精神。

大家可以把彭劍峰的十問找來,真正拷問到你自己的靈魂深處,看看你是不是一個企業家,找到差距還能進步。

3.認識自己

喬布斯說:我迷上了自我啟蒙的想法,想要弄清楚我到底是什么樣的人,我該怎樣融入這個世界。

但實際上,企業家在修煉的過程中,很多人都不認識自己。

一只貓照鏡子,鏡子里面反映出來這只貓,但貓照完以后,認為自己是一個獅子,這就是“偽自我”。

“偽自我”(著名心理學家與社會學家弗洛姆提出)指的是:我們的很多決定都不是來自于我們自己,而是外部的建議或者環境的影響。

如果缺乏對真實自我的了解與認知,可能會導致“偽自我”的產生。而我們卻將這樣的決定都當做是自己的決定,于是慢慢地就形成了一個“偽自我”,將“真實的自我”取而代之。

因此,我們要學會認知真實的自我——向內的自我覺知和向外的不斷嘗試與探索。根據外界的反饋和內省,不斷地認識自己,重塑自己。

稻盛和夫說過一句話:要做一件事完全的利他,要丟掉小我。

京瓷做成功了以后,他要二次創業,問了自己100多天,最后下定決心:做這件事真正重要的是沒有自我的需求、自我的欲望、自我的虛榮,就是為了把這件事做成,讓日本老百姓得到更便宜的通訊方式。

他說自從他想通了這件事以后,他做KDDI的時候就心無旁鶩了,放棄了任何的私利和個人的欲望,就是為了做成這件事,所以才戰無不勝。

此外,通過一次次向外的嘗試與探索,從不同維度去進行自我覺知,逐步畫出“我”的模樣,了解到真實且多面的自己。

再舉個例子,梁寧開會的時候她問下屬問題,問著問著那個人推門走了,她以為人家上廁所去了。

旁邊的人和梁寧說:那個人已經被你問得要崩潰了,不想當眾失控,人家躲到一邊失控去了。

這就是自我覺知出了一些問題。就像做過山車的時候,沒上去之前,很多人肯定不害怕,但是坐到上面的時候,可能就真的害怕。

還有一件很重要的事情,就是要有空杯心態、要極度開放,客觀地感受問題。這兩種方法絕非孤立存在,相反,它們必須合二為一。

“自己”這個東西是看不見的,撞上一些別的什么,反彈回來,才會了解。然后才知道自己是什么。

所以,有時候挫折很重要,經受過挫折,才會更了解自己。

4.人生的實現

我還有一個體會,創業失敗了還可以再來第二次,不要接受不了失敗,也不要覺得失敗了就是對投資人、員工的不負責,我認為負責就是做錯了也要硬扛著,然后繼續玩下去。

認識自我的目的是什么?持之以恒自我成長的目的又是什么?

無非是為了活出真實且閃閃發光的自己,并實現我們理想中的人生。于是,我們就來到了“自我成長”的終極目標這一層——“人生的實現”。

二、創業所需底層能力:了解自我,洞悉他人——情商

1.情商為1的表現

情商是察覺他人和自我情緒,并加以管控的能力,也是讓別人在溝通中接受你的觀點、想法和意志的能力。

人的大腦分三塊:一塊叫動物腦,一塊叫情緒腦、一塊叫理性腦。

人類大腦在不同時候,是被不同的區塊接管的:動物腦掌管生物的本能(欲望),情緒腦掌控各種場景下人類的情緒反應,理性腦掌控邏輯、推理、得出結論的過程。

當人特別了解自我,知道自己的長、短處和情緒爆發點的時候,你的情商可能是“1”。

但是,事實上很多人的情商是“0”,就是說活了大半輩子,都不太了解自己,很容易失控,做出一些幼稚的事情。

舉個例子,當你和高管開會的時候,你知道那些人在想什么嗎?如果你知道每個人是什么反應,贊成或者反對的概率大概是多少,說明你情商還可以。

坐在一號位的位置上,人會變得愚蠢,如果你的自我覺察能力好一些,愚蠢會慢一些。但如果沒有經過熵減的對抗,你很快會變得很愚蠢了。

為什么呢?

很簡單,你可以想象你當了一號位了,很多人就不愿意跟你說關于公司的不好的事了,因為大家不愿意惹麻煩。所以,凡是你聽到的,都是故意讓你聽到的。

2.情商1-N

一個人只有了解自己,才可能了解他人。

哪些是你的本能,以及觸發本能后的反應是什么,清楚這些,你才能更好的管理他人。

我們處理事情的時候,要第一時間讀懂他人的情緒,不能一上來就否定對方的情緒,情緒是正常的生理需求,我們應該去讀懂某種情緒背后到底要表達什么。然后發動自己的同理心,感同身受,體會對方的情緒,尊重對方情緒的表達。

好的管理要滿足人性,要能夠尊重人。

比如,人有對物質性的追求,有被別人承認的追求,有對知識的渴望,這些都需要我們用同理心去感受。

人都有善的一面,也有惡的一面,有時不是人本身惡,而是被一些不好的制度逼成了壞人。當你激發人的善的時候,人就是善良的。

好的管理者都是人性大師,他們了解物質性、社會性、知識性,能發揮人性中的“善”,而不利用人心中的“惡”來掙錢。

3.情商訓練

因此,作為一號位,首先要自己提升自己的情商。

第一,調整思維模式。

分清楚主要和次要、可控和不可控、可改變和不可改變的事情,換句話說就是企業家要做好必要的隱忍,不能碰到任何事情都像打了雞血似的。

第二,做好情緒自律。

必須承認雖然你控制不了最終的結果,但是你能控制自己的情緒和行為,自我控制是非常重要的一部分。

有一些創業者的情緒控制能力很差,經常在公司里罵人,還有一些看似是合伙人之間的矛盾,本質上也是情緒管控不力帶來的對人的不尊重。

當然,我們不能否認因為壓力太大導致了“下意識”地發泄情緒,但逮到誰罵誰這種方式并不好,因為如果無法用理性管控情緒,會導致出現很多非理性行為,制造更多的矛盾。

舉個例子,對于職業德州撲克選手來說,最重要的事情就是控制情緒。但是,也有一些職業選手因為無法控制情緒,明知道對方是在投機,也就是一個小概率事件發生了,他氣壞了,想證明自己更強,就亂下注,結果90%的錢都輸掉了。

第三個,提高你的抗壓能力。

不斷地在腦海中去設想“當自己遇到最糟糕的情況,要如何應對”。比如,明天公司可能破產,你會怎么做?

多做一些危機預演和逆境預設,也是增強心力的一種方式。

三、創業所需底層能力:胸中有丘壑,眼里有山河——格局

1.什么是格局?

格局是指看待問題、思考問題的維度。

陜西咸陽有一個地方叫乾縣,當地的烙餅叫乾縣鍋盔,烙大餅就要有比餅還大的鍋。

“餅”就是企業,格局就是 “鍋”。你有多大的鍋,才能烙出多大的餅。你有多大的格局,才能做出多大的企業。

格局不是先天性的稟賦,和當前的人生環境也沒有必然的聯系,最重要的是提高自己的境界和眼光。

如果你追求的是很大的東西、很遠的東西,為此能夠承受痛苦,能夠包容,這就是格局。

此外,格局分為4層。

① 零度格局:“盲眾”(即“看不見”)

目標:無目標或只是追隨當下的潮流。

眼界:主要為流行文化,以及身邊親友的觀點。

信念:以“人生苦短、及時行樂”等流行文化所潛移默化傳遞的價值觀為典型。

實際上這類人并無穩定的信念,很容易被他人誘導和說服,故經常大呼“毀三觀”。

② 一度格局:“逐利者”(即“看自己”)

目標:作為精致或粗放的利己主義者,旨在尋求自身利益的最大化。

眼界:與逐利相關聯的各種知識和技能,包括對利益機會的洞察,同時兼具比較完整的常識體系。

信念:篤信叢林法則,認為每個人都是逐利性動物,且能力越強的人能獲得更大的利益。

③ 二度格局:“理念人”(即看“天地”)

目標:“理念人”,即指為理念而生的人,他們畢生的行動就是追求和捍衛真理。

眼界:對某個甚至多個知識領域有非常深入、系統地鉆研,并常能提出極具創造性的觀點。

信念:真理是美的,人生的價值就在于追尋真理之美,與此相應的,就必須保持內心的誠實。

④ 三度格局:“至善之人”(即“看眾生”)

目標:以改良社會、增進人類的福祉為最高的目標。

眼界:往往對他人有很強的同理心,對人類社會的歷史和現狀有深刻的認識,部分人可能同時具有某個專業領域的知識,兼具“理念人”的特性。

信念:個人對整個社會富有責任,應該努力地去改善世界,減少世界的苦難和不公,部分人可能有堅定的宗教信仰。

三度格局是以改良社會和增進人類的福祉為最高目標的,往往對他人有很強的同理心,對人類社會的歷史和現狀有更深刻的認識。

部分人可能同時具有某個專業的知識兼具理性的特征,認為個人對整個社會富有責任,應該努力改變世界,減少世界的痛苦,部分人可能有堅定的宗教信仰。

2.影響格局的關鍵詞

格局也是一種眼界、一種胸懷。格局不同,看到的風景就不同,選擇也就不同。

比如,你把財權放出去,就意味著員工在花錢的時候沒經過你的審批,你怕不怕員工“中飽私囊”?

你把人權放出去,可能招來的人是你完全不知道從哪來、能力如何,甚至你不知道有沒有裙帶關系,你怕不怕“陽奉陰違”?

其實,當權力下放的時候,一號位心里多少是不舒服的,因為人失去了掌控感就有恐懼的本能。就像坐過山車,即使系著安全帶,人也會牢牢抓緊,這是本能,是動物腦決定的。

所以,在合作的過程中,如何信任你的聯合創始人,不猶豫、不懷疑、不浪費時間、放權、放錢、看到別人看不到的東西、通過表象看到事物發生的本質都需要格局意識去支撐。

3.如何構建大格局?

對于格局提升來說,知識和技能是內力,合適的平臺和人脈是羽翼,如果你能夠充分利用這些資源,讓自己一直處在進步的狀態,未來是有可能成為一個擁有大局觀的人。

你想成為什么樣的人,你就多和什么樣的人在一起。

比如你覺得自己的格局不夠,可以多找格局大的人在一起,你想成為優秀的企業家,就多和優秀的企業家在一起。

主要從以下幾個方面進行提升:

第一,優化知識結構,充實大格局的內在支撐力;

第二,保持謹慎耐心,要有冒險精神,但不能冒進行動;

第三,找到大平臺,在空間上完成對格局的突破;

第四,整合社會資源,通過人脈提升自己的價值網絡;

第五,要揚長避短,從強項上完成個人能力突破。

格局意味著企業家要站在更高的層次上看問題:因為看見,所以相信,是普通人和跟隨者的思維方式;因為相信,所以看見,是創造者和先行者的思維方式。

我們說“戰略基于愿景,愿景基于信念”,這就意味著只有最前沿的弄潮兒才能看清未來,只有最堅定的相信者才能執著的前行,絕不放棄直至未來成真。

做企業,某種程度上來說是一項既簡單又復雜的任務,簡單在于只要你要認真,把它當游戲去做,掌握規律不斷探索,就一定能玩到游戲結束,只是下場時間的早晚不同。

但是,它也復雜,因為它需要你更多地抱著追求去做一些自己老了再回顧而不后悔的事情,需要你不斷堅持,甚至不能想退路的游戲。

我們要學會不斷往高處去走去看:

第一,站在公司內部;

第二,站在競爭對手位置;

第三,站在行業的高度;

第四,站在國家層面的高度;

第五,站在商業乃至人類歷史的高度。

每位企業家要為這些事情努力,要有“到休息那一天的時候,能做多少就做多少”的心態努力,認認真真地按照上天安排的“旨意”,把事情做好。

最后,我送給大家16個字:簡單相信、傻傻堅持,心有燈盞、向陽而生。

謝謝大家!

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